Serviceberater (m/w/d) in Köln-Süd

50739 Köln, Robert-Perthel-Str. 1
Präsenz

Berufserfahrung
Handwerk
Vollzeit

Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland.

Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.

Ihre Motivation

Interessieren Sie sich für abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig!

Nutzen Sie jetzt die Chance, Ihre Karriere voranzubringen, und werden Sie Teil der Procar-Familie!

Wir bieten Ihnen

Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
30 Tage Jahresurlaub
sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
Jobbike-Leasing
Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Teamevents und Weihnachtsfeier
Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.
Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt – Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.